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<div class="WordSection1">
<p style="margin:0in;margin-bottom:.0001pt"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif">Hello, again!<o:p></o:p></span></p>
<p style="margin:0in;margin-bottom:.0001pt"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p style="margin:0in;margin-bottom:.0001pt"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">Just a quick reminder – and if you’ve already completed our Customer Satisfaction Survey, please ignore :)<o:p></o:p></span></p>
<p style="margin:0in;margin-bottom:.0001pt"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<p style="margin:0in;margin-bottom:.0001pt"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;color:black">Staff in Library Support & Development Services, a division of the Oregon State Library, would very much appreciate your participation in our 2016 Customer
 Satisfaction Survey:<a href="https://oslmail.osl.state.or.us/owa/redir.aspx?C=QdsarZQ5H06JfrjVDqLOTy05kz8zTtEIyxui8lEbzXxFINAGiRAtFKKOPxLGRt6dJ5Xf4xCs98c.&URL=https%3a%2f%2fwww.surveymonkey.com%2fs%2fK2SFKDX"><span style="color:black;text-decoration:none">
</span></a><a href="https://www.surveymonkey.com/r/LibrarySupport2016">https://www.surveymonkey.com/r/LibrarySupport2016</a>
<o:p></o:p></span></p>
<p style="margin:0in;margin-bottom:.0001pt"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<p style="margin:0in;margin-bottom:.0001pt"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;color:black">We are required to conduct this survey annually, and it is different from the brand audit survey you may have participated in several weeks ago. This survey
 has 7 multiple choice questions and the option to leave comments, so it should take no more than 5-10 minutes of your time.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<p style="margin:0in;margin-bottom:.0001pt"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;color:black">We ask a wide range of customers to participate: OLA Executive Board, OASL Board, Intellectual Freedom Committee, OYAN Executive Board, LSTA Advisory Council,
 Statewide Database Licensing Advisory Committee, Answerland Advisory Committee, LSTA grantees, youth services librarians, and academic, public, and tribal library directors. Therefore, you may receive more than one invitation to participate<b>.
</b><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<p style="margin:0in;margin-bottom:.0001pt"><b><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;color:black">Please respond to the survey just once if you receive multiple invitations</span></b><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;color:black">. The deadline
 for participation is <b>Sunday, May 8th</b>.<o:p></o:p></span></p>
<p style="margin:0in;margin-bottom:.0001pt"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<p style="margin:0in;margin-bottom:.0001pt"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;color:black">Thanks for your assistance with this project. We value your feedback.
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Cheers,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Darci Hanning<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><a href="http://oregonedge.net/"><span style="color:#002060;text-decoration:none"><img border="0" width="32" height="32" id="Picture_x0020_1" src="cid:image001.jpg@01D1A09E.88B2EF40"></span></a><span style="color:#002060"><br>
</span><a href="http://oregonedge.net/"><b><span style="color:#ED7D31">Ask me about the Edge Initiative!</span></b></a><span style="color:#002060"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span style="color:#002060">------------------------------------------------------------------------------------------<br>
</span><span style="font-size:10.0pt;color:#002060">Darci Hanning * Technology Development Consultant<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span style="font-size:10.0pt;color:#002060">Library Support and Development Services * Oregon State Library<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" align="center" style="margin-bottom:12.0pt;text-align:center">
<span style="font-size:10.0pt;color:#002060">250 Winter St. NE, Salem, OR  97301<br>
<b>503-378-2527 </b></span><a href="mailto:darci.hanning@state.or.us" title="blocked::mailto:darci.hanning@state.or.us"><b><span style="font-size:10.0pt;color:blue">darci.hanning@state.or.us</span></b></a><span style="font-size:10.0pt;color:#002060"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><a href="http://www.ala.org/aasl/slm"><span style="color:windowtext;text-decoration:none"><img border="0" width="468" height="60" id="Picture_x0020_2" src="cid:image002.png@01D1A09E.88B2EF40" alt="cid:image001.png@01D18B43.D826B4A0"></span></a><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Verdana",sans-serif;color:#002163"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
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