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<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=blue face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;color:blue'>Hi,<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=blue face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;color:blue'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=blue face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;color:blue'>Today I received this email (below) from
EBSCO technical support.  It applies to libraries that use firewalls,
proxies, filtering software, or other security features on their computers. 
The FAQ link leads to information you or technology contact might need when updating
your firewall exception list.  If you have any questions about this, feel
free to contact me.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=blue face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;color:blue'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=blue face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;color:blue'>Thanks,<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=blue face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;color:blue'>Jen<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=blue face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;color:blue'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=blue face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;color:blue'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>Dear EBSCO Customer,<o:p></o:p></span></font></p>

<p><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>We are
pleased to announce that, in accordance with our pledge to continually improve
customer access to EBSCO products, we are expanding our IP address ranges.<o:p></o:p></span></font></p>

<p><b><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt;
font-weight:bold'>IMPORTANT - Action Required: </span></font></b>If you need to
allow access through firewalls, proxies, filtering software or other security
features, we ask that you <b><span style='font-weight:bold'>please add these IP
addresses (140.234.*.*, and 63.208.197.*) to your firewall exception list by
March 1, 2009,</span></b> to ensure full, unrestricted access to all <st1:PersonName
w:st="on">EBSCO Publishing</st1:PersonName> online products.<o:p></o:p></p>

<p><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'><a
href="http://support.ebsco.com/knowledge_base/detail.php?id=966">This FAQ</a>
provides complete details of all URLs and IPs to use EBSCOhost and our
affiliated products to their fullest extent.<o:p></o:p></span></font></p>

<p><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>Visit
EBSCO''s Support Site (http://support.ebscohost.com) to learn about new
features, search among thousands of FAQs, download Flash tutorials, Help Sheets
or User Guides, or communicate with Technical Support at any time, using the
EBSCO Support Form (http://support.ebscohost.com/contact/askus.php). <o:p></o:p></span></font></p>

<p><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>Sincerely,
<br>
<br>
Marcie Brown<br>
Technical Communications Manager<br>
<st1:PersonName w:st="on">EBSCO Publishing</st1:PersonName><br>
<st1:address w:st="on"><st1:Street w:st="on">10 Estes Street</st1:Street> <br>
<st1:City w:st="on">Ipswich</st1:City>, <st1:State w:st="on">MA</st1:State> <st1:PostalCode
 w:st="on">01938</st1:PostalCode></st1:address><br>
<br>
<br>
<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

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