<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD><TITLE>Re: office supply phone scam</TITLE>
<META content="text/html; charset=iso-8859-1" http-equiv=Content-Type>
<META name=GENERATOR content="MSHTML 8.00.6001.18928">
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV>I shared this with my wife, who orders office supplies --</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>She sez:</DIV>
<DIV><FONT size=3 face=Calibri></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face="Calibri, Verdana, Helvetica, Arial"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt">I’ve had sleezy calls like this before, too. They count 
on people not really knowing who their copy machine is leased from, 
etc.</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Calibri, Verdana, Helvetica, Arial"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt"></SPAN></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face="Calibri, Verdana, Helvetica, Arial"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt">They also call and tell you that the price of toner is 
going up, but <STRONG>if you order today, they can give you the old price. That 
doesn’t really work when <U><EM>we get our toner free as part of our 
contract.</EM></U></STRONG> :-) <BR><BR>There are crooks born every 
minute!<BR><BR>RE:<BR><BR><BR>On 1/24/11 2:25 PM, "Jim Knutson" <<A 
href="tintin@exchangenet.net">tintin@exchangenet.net</A>> 
wrote:</DIV></SPAN></FONT>
<BLOCKQUOTE><FONT face="Calibri, Verdana, Helvetica, Arial"><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 11pt">from Oregon library listserv (dunno if they'd ever go 
  after someone like you at someplace like you're at):<BR> <BR>Today I 
  received a call at the office which I suspect was from one of those companies 
  that sends you stuff and then tells you that you ordered it but you know that 
  you would never have placed such an order. So, I am sending this message out 
  to you so you have a bit of a warning.<BR> <BR>I answered the phone and 
  the guy wanted to speak to me about our photocopier.  <BR> <BR>He 
  says: "I am calling about your copier and need to update our information. You 
  just need to go look on the front of your copier and tell me the make and 
  serial number."<BR> <BR>I paused for a couple of seconds (because I am a 
  slow thinker) and was trying to figure out what this could possibly be about 
  and then realized that he had not identified a company. <BR> <BR>I said: 
  "What is your company?"<BR> <BR>He said: "The main headquarters for your 
  copier located in Virginia."<BR> <BR>I lease our copier and know the name 
  of the bank carrying the lease (and where I pay the bills) and the company 
  that arranged the lease and does the maintenance.  Neither is in 
  Virginia. And, on top of that, I know the names and have spoken with the 
  people associated with our copier and he was not one of them.<BR> <BR>I 
  said: "Well, since you are not giving me a name of a company I assume you are 
  not the company from which we lease our copier so I am now going to end this 
  call."<BR> <BR>I had a staff member at the Siletz Library once answer a 
  phone call that may have been similar to this one and the company sent the 
  library 10 toner cartridges and an outrageous bill. It was not fun getting 
  them sent back to the company. It was for the printer you are still using and 
  I have only purchased about 4 toner cartridges for the 
  machine.<BR> <BR>In other words, don't respond to this or any similar 
  call. <B>It is a scam! </B>If you ever are in doubt or have even the slightest 
  inkling that something just isn't quite right please refer them to me.and then 
  let me know about the call. <BR></SPAN></FONT>
  <BLOCKQUOTE>
    <DIV><FONT face="Calibri, Verdana, Helvetica, Arial"><SPAN 
    style="FONT-SIZE: 11pt">I am not writing this to embarrass Kim because the 
    companies making these calls are sleezy and really can sound convincing. 
    However, Kim did  receive a call yesterday and gave out the information 
    they requested.<BR> <BR>Here is some further guidance on how to handle 
    what may happen  now.<BR> <BR>Your library may receive a second 
    call to verify the order  and the address. Don't give them the address. 
    Tell them that you do  not place orders and that all orders are place 
    through the Lincoln County  Library District office and they will have 
    to call me for any verification of  anything.<BR> <BR>If they send 
    a package DO NOT except delivery if at all  possible. You don't get 
    very many packages sent to you other than  McNaughtons so you will 
    probably know that this is not a package that you  would normally get. 
    If possible get the name and address of the  sender. That may not be 
    possible but you can try.<BR> <BR>If the  toner gets delivered DO 
    NOT use it. It could invalidate the maintenance  contract we have on 
    the copier. Just send it to me.<BR> <BR>If you  get hassled about 
    not paying bills or anything just tell them they need to  speak with 
    me.<BR> <BR>Hey, things happen. We try to prevent them  from 
    happening but when they do happen we move on. I am just so glad I  was 
    told that it happened. It helps me give you guidance and develop a 
     plan for action.<BR><BR><BR><BR>Office Supply Scams on the 
    Rise<BR></SPAN><FONT color=#000006><FONT size=2><SPAN 
    style="FONT-SIZE: 10pt"><I><BR>An article from the Federal Trade 
    Commission's  Website<BR></I></SPAN></FONT><SPAN 
    style="FONT-SIZE: 11pt"><BR>Has your business ever been targeted by an 
    office supply scam?  Could it? Offi ce supply fraud costs its victims – 
    large and small businesses,  as well as schools, government agencies, 
    and nonprofit institutions – an  estimated $200 million per year. These 
    scams generally involve the deceptive  sale of products that businesses 
    purchase on a regular basis – like printer  paper, copy toner, light 
    bulbs or cleaning materials.<BR><BR>Some fraudulent telemarketers may lie to 
    get your company to pay  for items it never ordered, or to pay more 
    than it agreed to – often five to  10 times what the product or service 
    is worth. Some callers pretend to be your  company’s regular supplier 
    or offer a "special deal" that they claim is "good  for a limited time 
    only."<BR><BR>The Federal Trade Commission urges employers to train their 
     employees. Visit <BR></SPAN></FONT><SPAN style="FONT-SIZE: 11pt"><A 
    href="http://www.ftc.gov/boss">http://www.ftc.gov/boss</A> <FONT 
    color=#000006>for  more information on how to spot, stop and avoid 
    office supply scams.  <BR><BR>If you think you’ve been the victim of an 
    office scam contact  the FTC at 
    877-FTC-IHELP.</FONT></SPAN></FONT></DIV>
    <DIV><FONT face="Calibri, Verdana, Helvetica, Arial"><SPAN 
    style="FONT-SIZE: 11pt"></SPAN></FONT> </DIV></BLOCKQUOTE></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>