<div><b style="mso-bidi-font-weight: normal"><span style="FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'"><font size="3">Managing Vendor Relationships</font></span></b></div>
<div>
<p style="MARGIN: 0in 0in 10pt" class="MsoNormal"><b style="mso-bidi-font-weight: normal"><span style="LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'; FONT-SIZE: 10pt">OLA Preconference on April 6, 2011 (9:00am-4:00pm) -- <a href="http://www.olaweb.org/mc/page.do?sitePageId=123149">Registration page</a></span></b></p>

<p style="MARGIN: 0in 0in 10pt" class="MsoNormal"><span style="LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'; FONT-SIZE: 10pt">Moderated by Rachel Bridgewater (<i style="mso-bidi-font-style: normal">Reed College</i>) & Rice Majors (<i style="mso-bidi-font-style: normal">University of Colorado</i>)</span></p>

<p style="MARGIN: 0in 0in 10pt" class="MsoNormal"><span style="LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'; FONT-SIZE: 10pt"><strong><em>Do you manage relationships with library vendors? Interested in software & libraries? Then this is the preconference for you!</em></strong></span></p>

<p style="MARGIN: 0in 0in 10pt" class="MsoNormal"><span style="LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'; FONT-SIZE: 10pt">Multiple dimensions of managing relationships with ILS and discovery platform vendors will be addressed, including:</span></p>

<p style="TEXT-INDENT: -0.25in; MARGIN: 0in 0in 0pt 37.5pt; mso-add-space: auto; mso-list: l0 level1 lfo1" class="MsoListParagraphCxSpFirst"><span style="LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: Symbol; FONT-SIZE: 10pt; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol"><span style="mso-list: Ignore">·<span style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">       </span></span></span><span style="LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'; FONT-SIZE: 10pt">Building an understanding of how a software company works and why library vendors might behave as they do (and thus approach your interactions with these companies in a more sophisticated way in future)</span></p>

<p style="TEXT-INDENT: -0.25in; MARGIN: 0in 0in 0pt 37.5pt; mso-add-space: auto; mso-list: l0 level1 lfo1" class="MsoListParagraphCxSpMiddle"><span style="LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: Symbol; FONT-SIZE: 10pt; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol"><span style="mso-list: Ignore">·<span style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">       </span></span></span><span style="LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'; FONT-SIZE: 10pt">Thoughts on how to “fix” a “bad” relationship with a vendor</span></p>

<p style="TEXT-INDENT: -0.25in; MARGIN: 0in 0in 0pt 37.5pt; mso-add-space: auto; mso-list: l0 level1 lfo1" class="MsoListParagraphCxSpMiddle"><span style="LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: Symbol; FONT-SIZE: 10pt; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol"><span style="mso-list: Ignore">·<span style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">        </span></span></span><span style="LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'; FONT-SIZE: 10pt">Pros and cons of participating as a development partner or early adopter of software (learn from the experiences of several libraries that have been early adopters of software, and thus make more informed decisions about what kinds of projects are appropriate for your library)</span></p>

<p style="TEXT-INDENT: -0.25in; MARGIN: 0in 0in 0pt 37.5pt; mso-add-space: auto; mso-list: l0 level1 lfo1" class="MsoListParagraphCxSpMiddle"><span style="LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: Symbol; FONT-SIZE: 10pt; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol"><span style="mso-list: Ignore">·<span style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">        </span></span></span><span style="LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'; FONT-SIZE: 10pt">Evolving vendor marketplace as libraries variously face vendor mergers, open-source tools and projects, and actual or perceived monopolies.</span></p>

<p style="TEXT-INDENT: -0.25in; MARGIN: 0in 0in 10pt 37.5pt; mso-add-space: auto; mso-list: l0 level1 lfo1" class="MsoListParagraphCxSpLast"><span style="LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: Symbol; FONT-SIZE: 10pt; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol"><span style="mso-list: Ignore">·<span style="FONT: 7pt 'Times New Roman'">        </span></span></span><span style="LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'; FONT-SIZE: 10pt">And even how to become empowered to shape the future of libraries’ relationships to vendors who provide software, and thus provide leadership for libraries in the years to come</span></p>

<p style="MARGIN: 0in 0in 10pt" class="MsoNormal"><u><span style="LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'; FONT-SIZE: 10pt"><span style="TEXT-DECORATION: none"></span></span></u></p>
<p style="MARGIN: 0in 0in 10pt" class="MsoNormal"><u><span style="FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'"><font size="3"></font></span></u> </p>
<p style="MARGIN: 0in 0in 10pt" class="MsoNormal"><u><span style="FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'"><font size="3">Panels & Speakers:</font></span></u></p>
<p style="MARGIN: 0in 0in 10pt" class="MsoNormal"><b style="mso-bidi-font-weight: normal"><span style="LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'; FONT-SIZE: 10pt">“Information-seeking behavior of library vendors”</span></b></p>

<p style="MARGIN: 0in 0in 10pt" class="MsoNormal"><span style="LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'; FONT-SIZE: 10pt">Rice Majors, <i style="mso-bidi-font-style: normal">University of Colorado</i></span></p>

<p style="MARGIN: 0in 0in 10pt" class="MsoNormal"><span style="LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'; FONT-SIZE: 10pt">Robert Allen, <i style="mso-bidi-font-style: normal">bepress</i></span></p>

<p style="MARGIN: 0in 0in 10pt" class="MsoNormal"><span style="LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'; FONT-SIZE: 10pt">Marjorie McLaughlin, <i style="mso-bidi-font-style: normal">Innovative Interfaces</i></span></p>

<p style="MARGIN: 0in 0in 10pt" class="MsoNormal"><b style="mso-bidi-font-weight: normal"><span style="LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'; FONT-SIZE: 10pt"> </span></b></p>
<p style="MARGIN: 0in 0in 10pt" class="MsoNormal"><b style="mso-bidi-font-weight: normal"><span style="LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'; FONT-SIZE: 10pt">“Future of library vendors: new sorts of partnerships”</span></b></p>

<p style="MARGIN: 0in 0in 10pt" class="MsoNormal"><span style="LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'; FONT-SIZE: 10pt">Carl Grant, <i style="mso-bidi-font-style: normal">Ex Libris</i></span></p>

<p style="MARGIN: 0in 0in 10pt" class="MsoNormal"><span style="LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'; FONT-SIZE: 10pt">Andrew Pace, <i style="mso-bidi-font-style: normal">OCLC</i></span></p>

<p style="MARGIN: 0in 0in 10pt" class="MsoNormal"><span style="LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'; FONT-SIZE: 10pt">Neal Block, <i style="mso-bidi-font-style: normal">Innovative Interfaces</i></span></p>

<p style="MARGIN: 0in 0in 10pt" class="MsoNormal"><span style="LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'; FONT-SIZE: 10pt"> </span></p>
<p style="MARGIN: 0in 0in 10pt" class="MsoNormal"><b style="mso-bidi-font-weight: normal"><span style="LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'; FONT-SIZE: 10pt">“Partnerships with vendors: case studies & lessons learned”</span></b></p>

<p style="MARGIN: 0in 0in 10pt" class="MsoNormal"><b style="mso-bidi-font-weight: normal"><span style="LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'; FONT-SIZE: 10pt">“When is a vendor not a vendor?”</span></b></p>

<p style="MARGIN: 0in 0in 10pt" class="MsoNormal"><span style="LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'; FONT-SIZE: 10pt">Steve Casburn, <i style="mso-bidi-font-style: normal">Multnomah County Library</i></span></p>

<p style="MARGIN: 0in 0in 10pt" class="MsoNormal"><span style="LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'; FONT-SIZE: 10pt">Margaret Mellinger, <i style="mso-bidi-font-style: normal">Oregon State University</i></span></p>

<p style="MARGIN: 0in 0in 10pt" class="MsoNormal"><span style="LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'; FONT-SIZE: 10pt">Steve Shadle, <i style="mso-bidi-font-style: normal">University of Washington</i></span></p>

<p style="MARGIN: 0in 0in 10pt" class="MsoNormal"><span style="LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: 'Verdana','sans-serif'; FONT-SIZE: 10pt">Margaret Bean, <i style="mso-bidi-font-style: normal">University of Oregon</i></span></p>
</div>