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<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D">Greetings and welcome to this week’s issue of Tech-Talk!</span><o:p></o:p></b></p>
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<span style="font-size:1.0pt">Also introducing new tips on LEADERSHIP. <o:p></o:p></span></p>
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<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="background:#5E81CA;padding:.75pt .75pt .75pt .75pt">
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;background:#5E81CA;border-collapse:collapse">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="background:white;padding:0in 0in 0in 0in">
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;background:white;padding:0in 0in 0in 0in">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:7.5pt 0in 7.5pt 0in">
<div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><img border="0" width="220" id="_x0000_i1026" src="http://files.constantcontact.com/ee1208b4001/34916cb2-412f-43fa-8294-1f7ecb0e9a3d.png"><o:p></o:p></p>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><o:p> </o:p></p>
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;background:#BFBFBF;padding:0in 0in 0in 0in;word-wrap: break-word">
<div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:7.5pt 15.0pt 7.5pt 15.0pt">
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span style="color:#333333"> </span><b><span style="font-size:8.5pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:white">Want to share Tech-Talk? Ask first. Contact
</span></b><span style="color:#333333"><a href="mailto:info@tech-talk.com" target="_blank"><b><span style="font-size:8.5pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:white">info@Tech-Talk.com</span></b></a>
</span><b><span style="font-size:8.5pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:white">© 2019 Shared Results International</span></b><span style="color:#333333">
<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><o:p> </o:p></p>
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;background:#FCFACA;padding:0in 0in 0in 0in;word-wrap: break-word">
<div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:7.5pt 15.0pt 7.5pt 15.0pt">
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><b><span style="font-size:16.5pt;color:red">NEW</span></b><b><span style="font-size:16.5pt;color:#333333">: Leadership Tips in Tech-Talk</span></b><span style="color:#333333">
<o:p></o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:#333333">Hey, you asked for it</span></b><span style="color:#333333"> … so they're here, starting now:
<i>Leadership Tips in Tech-Talk.</i> <o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333">The request makes sense, right? After all, leading and communicating go hand in hand.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333">And because both require excellent tech skills it's easy to put all three together, making Tech-Talk a complete workplace resource for you.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:#333333">Think about this ...</span></b><span style="color:#333333"> leadership is for
<i>more </i>than top management. That's right, it's for everyone. <b>Anyone, in any role, can
</b>lead with ideas, influence the work environment to be more productive and positive and even head-up a project.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:#333333">From now on</span></b><span style="color:#333333"> Tech-Talk has three content areas: <i>technology, communications
</i>and <i>leadership</i>. Be sure to <b>SCROLL DOWN to the bottom </b>of each newsletter for these every week<b>.</b> Also find the Leadership category in the
<b>Tech-Talk Database</b>.</span><span style="color:white"> </span><span style="color:#333333"><o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><o:p> </o:p></p>
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;padding:0in 0in 0in 0in">
<div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:0in 0in 0in 0in">
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%;cursor:default">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;padding:3.75pt 0in 3.75pt 0in">
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr style="height:.75pt">
<td style="background:#5E81CA;padding:0in 0in 4.5pt 0in;height:.75pt">
<div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center;mso-line-height-alt:.75pt">
<img border="0" width="5" height="1" id="_x0000_i1027" src="https://imgssl.constantcontact.com/letters/images/sys/S.gif"><o:p></o:p></p>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><o:p> </o:p></p>
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;padding:0in 0in 0in 0in;word-wrap: break-word">
<div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:7.5pt 15.0pt 7.5pt 15.0pt">
<div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333"> </span><b><span style="font-size:13.5pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#333333">This Week's Topic: EXCEL / Google SHEETS</span></b><span style="color:#333333">
<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:13.5pt;font-family:"Tahoma",sans-serif;color:#333333"></span></b><span style="color:#333333"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:#16274C">1. VIDEO & ARTICLE ... </span>
</b><span style="color:#333333">Calculate Time Between Dates<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:#16274C">2. COMMUNICATING </span></b><span style="color:#16274C">...
</span><span style="color:#333333">"Tell me about that" yields gold<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:#16274C">3. LEADERSHIP</span></b><span style="color:#16274C"> ... Announcing new ideas on being a leader at any level</span><span style="color:#333333">
<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><o:p> </o:p></p>
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;padding:0in 0in 0in 0in">
<div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:0in 0in 0in 0in">
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%;cursor:default">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;padding:3.75pt 0in 3.75pt 0in">
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr style="height:.75pt">
<td style="background:#5E81CA;padding:0in 0in 4.5pt 0in;height:.75pt">
<div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center;mso-line-height-alt:.75pt">
<img border="0" width="5" height="1" id="_x0000_i1028" src="https://imgssl.constantcontact.com/letters/images/sys/S.gif"><o:p></o:p></p>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><o:p> </o:p></p>
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;background:white;padding:0in 0in 0in 0in">
<div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:7.5pt 0in 7.5pt 0in">
<div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><a href="http://r20.rs6.net/tn.jsp?f=001aBCrHQAgBKJ-oNPcO_mmakXw_y8G3KrQdlMgSrpwJR7AW3U50aMgiPUMTzTNXtQa9P3o18kDMW43jXbpY7ovcjMVAcQiloV_r7FjX_b82RBj93NbnSsS_E-9dvxH9z6p4a03U7dQWD20n3_4Xcj-YO5YTprvtiSJ9c8CdmR-WxLW6JYNurY4tcx0GrQzmmR9YPj6zrbywJL3DGwyOWK9N36IA1wW_-ASXt3Qdfy2TfE=&c=QIYnDs2FrwN8TIYHKDCkX9B4nlqkBMR5ltvrtyzHi3QzmauJ0ch3xA==&ch=xYU9uzZby8mr0d12Q5A_WYmhUv37-TU4P4C_symL6-D_oBnogsAvSw=="><span style="text-decoration:none"><img border="0" width="541" id="_x0000_i1029" src="https://files.constantcontact.com/ee1208b4001/771d924b-d5e7-46d9-9fde-f3dbfae76378.png" alt="Calculate dates"></span></a><o:p></o:p></p>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><o:p> </o:p></p>
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;padding:0in 0in 0in 0in;word-wrap: break-word">
<div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:7.5pt 15.0pt 7.5pt 15.0pt">
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span style="font-size:10.5pt;color:#111111">Photo by </span><span style="color:#333333"><a href="http://r20.rs6.net/tn.jsp?f=001aBCrHQAgBKJ-oNPcO_mmakXw_y8G3KrQdlMgSrpwJR7AW3U50aMgiPUMTzTNXtQaiiRm0nTMhDluf3OH90z61etFx_VY-ZNAINYnXltDtrDyDxRccqXRwIqfY-QhHDO0-52-K_evw-yG1s4o9XxAiHsLXcQ-mAlCu-oyDOO7vUHMujPDCfazYoDOo-E8MVi80JHu7NScKSMrZjXjid6vjEgRVpUqOyGpqu1CwJHoYEdWv1M06n29KqYfSCwkAXIE&c=QIYnDs2FrwN8TIYHKDCkX9B4nlqkBMR5ltvrtyzHi3QzmauJ0ch3xA==&ch=xYU9uzZby8mr0d12Q5A_WYmhUv37-TU4P4C_symL6-D_oBnogsAvSw==" target="_blank"><span style="font-size:10.5pt;color:#767676">Djim
 Loic</span></a></span><span style="font-size:10.5pt;color:#111111"> on </span><span style="color:#333333"><a href="http://r20.rs6.net/tn.jsp?f=001aBCrHQAgBKJ-oNPcO_mmakXw_y8G3KrQdlMgSrpwJR7AW3U50aMgiPUMTzTNXtQa3lDjc8ehj1_jhi9ZHaNoKlyrSp0HI2GU-rM3mr_zcrr3Q6BO6VGgaMiAHXnJgDIJhRt08tsJZ2a4SyQr7nETCY3A79ToLAcUIbyutkcE2O9BzQOdrh9cZ5cTbRq2D7_SWF7IQVPhptRJ8sako6v5CG3nl9u_JBJWEYSeXsnqKzYQIhhQHdNN32_K74lZGGXwg4kvsM1vId0=&c=QIYnDs2FrwN8TIYHKDCkX9B4nlqkBMR5ltvrtyzHi3QzmauJ0ch3xA==&ch=xYU9uzZby8mr0d12Q5A_WYmhUv37-TU4P4C_symL6-D_oBnogsAvSw==" target="_blank"><span style="font-size:10.5pt;color:#767676">Unsplash</span></a>
<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><o:p> </o:p></p>
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;padding:0in 0in 0in 0in">
<div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:0in 0in 0in 0in">
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%;cursor:default">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;padding:3.75pt 0in 3.75pt 0in">
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr style="height:.75pt">
<td style="background:#5E81CA;padding:0in 0in 4.5pt 0in;height:.75pt">
<div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center;mso-line-height-alt:.75pt">
<img border="0" width="5" height="1" id="_x0000_i1030" src="https://imgssl.constantcontact.com/letters/images/sys/S.gif"><o:p></o:p></p>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><o:p> </o:p></p>
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;padding:0in 0in 0in 0in;word-wrap: break-word">
<div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:7.5pt 15.0pt 7.5pt 15.0pt">
<div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:13.5pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#333333">Brought To You By
<span class="contact-detail">State Library of Oregon</span></span></b><span style="color:#333333"><o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><o:p> </o:p></p>
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;background:white;padding:0in 0in 0in 0in">
<div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:0in 0in 0in 0in">
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%;cursor:default">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;padding:6.75pt 0in 6.75pt 0in">
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="93%" style="width:93.0%;border-collapse:collapse;min-width: 93%">
<tbody>
<tr style="height:.75pt">
<td style="background:#5E81CA;padding:0in 0in 0in 0in;height:.75pt">
<div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center;mso-line-height-alt:.75pt">
<img border="0" width="5" height="1" id="_x0000_i1031" src="https://imgssl.constantcontact.com/letters/images/1101116784221/S.gif"><o:p></o:p></p>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><o:p> </o:p></p>
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td width="45%" valign="top" style="width:45.0%;background:white;padding:0in 0in 0in 0in">
<div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:0in 0in 0in 0in">
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse">
<tbody>
<tr style="height:.75pt">
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;padding:0in 0in 7.5pt 0in;height:.75pt">
<div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center;mso-line-height-alt:.75pt">
<img border="0" width="5" height="1" id="_x0000_i1032" src="https://imgssl.constantcontact.com/letters/images/1101116784221/S.gif"><o:p></o:p></p>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:7.5pt 0in 7.5pt 0in">
<div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><img border="0" width="157" id="_x0000_i1033" src="https://files.constantcontact.com/ee1208b4001/9975e68c-5234-456e-bd40-fe203e94bf80.png" alt="State of Oregon"><o:p></o:p></p>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
<td width="55%" valign="top" style="width:55.0%;background:white;padding:0in 0in 0in 0in;word-wrap: break-word">
<div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:7.5pt 15.0pt 7.5pt 7.5pt">
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333"><a href="http://r20.rs6.net/tn.jsp?f=001aBCrHQAgBKJ-oNPcO_mmakXw_y8G3KrQdlMgSrpwJR7AW3U50aMgiHhIRYkjyncgefLgYxe4JrTf4Xyra1wHkAnPGfk1Intv85N5dCN_MzORMJK4E9EOXDIvep1oPqtQaqfrZcC4Dltp5aSX_lvXCcfqALWFpnO4&c=QIYnDs2FrwN8TIYHKDCkX9B4nlqkBMR5ltvrtyzHi3QzmauJ0ch3xA==&ch=xYU9uzZby8mr0d12Q5A_WYmhUv37-TU4P4C_symL6-D_oBnogsAvSw==" target="_blank"><b><span style="font-size:13.5pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#3661BD">Visit
 Tech-Talk.com Database</span></b></a><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:#333333">Username</span></b><span style="color:#333333">:
<span class="contact-detail">ORLIBTECH</span> <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:#333333">Password</span></b><span style="color:#333333">:
<span class="contact-detail">ORLIBTECH</span> <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:#333333">Questions about Tech-Talk?</span></b><span style="color:#333333"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span class="contact-detail"><span style="color:#333333"><a href="mailto:darci.hanning@state.or.us">darci.hanning@state.or.us</a></span></span><span style="color:#333333"><o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><o:p> </o:p></p>
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;padding:0in 0in 0in 0in">
<div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:0in 0in 0in 0in">
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%;cursor:default">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;padding:3.75pt 0in 3.75pt 0in">
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr style="height:.75pt">
<td style="background:#5E81CA;padding:0in 0in 4.5pt 0in;height:.75pt">
<div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center;mso-line-height-alt:.75pt">
<img border="0" width="5" height="1" id="_x0000_i1034" src="https://imgssl.constantcontact.com/letters/images/sys/S.gif"><o:p></o:p></p>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><o:p> </o:p></p>
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;padding:0in 0in 0in 0in;word-wrap: break-word">
<div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:7.5pt 15.0pt 7.5pt 15.0pt">
<div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:15.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#3661BD">EXCEL /Google SHEETS - Calculate Time Between Dates</span></b><span style="color:#333333"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><i><span style="color:#333333">Intermediate</span></i><span style="color:#333333"><o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><o:p> </o:p></p>
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;background:white;padding:0in 0in 0in 0in;word-wrap: break-word">
<div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:7.5pt 15.0pt 7.5pt 15.0pt">
<div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333">I was trying to figure out how long each of our subscribers has been a member of Tech-Talk -- without counting the years and months on my fingers.  <o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333">So I created a spreadsheet that contained the
<b>date that they began </b>their subscriptions <b>and "now"</b> (today's date) ... because over time, the length of time between the dates will increase.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333">Fortunately, I found a great formula that
<b>automatically calculates the number of days </b>(or months or years) of the memberships. Excel figured it out for me! (This also works in Google Sheets.)<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:#333333">When might you want to use the handy "today" formula?
</span></b><span style="color:#333333"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:30.0pt;text-indent:-12.0pt;mso-list:l5 level1 lfo1">
<![if !supportLists]><span style="font-size:10.0pt;font-family:Symbol;color:#333333"><span style="mso-list:Ignore">·<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">    
</span></span></span><![endif]><span style="color:#333333">Calculate how long someone has been a volunteer<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:30.0pt;text-indent:-12.0pt;mso-list:l5 level1 lfo1">
<![if !supportLists]><span style="font-size:10.0pt;font-family:Symbol;color:#333333"><span style="mso-list:Ignore">·<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">    
</span></span></span><![endif]><span style="color:#333333">Find out the average time a patron has been a card-holder<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:30.0pt;text-indent:-12.0pt;mso-list:l5 level1 lfo1">
<![if !supportLists]><span style="font-size:10.0pt;font-family:Symbol;color:#333333"><span style="mso-list:Ignore">·<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">    
</span></span></span><![endif]><span style="color:#333333">Determine the time spent on a a lengthy project<o:p></o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:#333333">NOTE: You can also use the "today" function to automatically refresh a date</span></b><span style="color:#333333"> within a report, a log, or a tracking document that you use on a regular basis. So any time
 you want to <b>show the current date, use the "today" formula.</b> <o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><o:p> </o:p></p>
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;padding:0in 0in 0in 0in">
<div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:0in 0in 0in 0in">
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%;cursor:default">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;padding:6.75pt 0in 6.75pt 0in">
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="93%" style="width:93.0%;border-collapse:collapse;min-width: 93%">
<tbody>
<tr style="height:.75pt">
<td style="background:#5E81CA;padding:0in 0in 0in 0in;height:.75pt">
<div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center;mso-line-height-alt:.75pt">
<img border="0" width="5" height="1" id="_x0000_i1035" src="https://imgssl.constantcontact.com/letters/images/1101116784221/S.gif"><o:p></o:p></p>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><o:p> </o:p></p>
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;padding:0in 0in 0in 0in;word-wrap: break-word">
<div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:7.5pt 15.0pt 7.5pt 15.0pt">
<div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:13.5pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#3661BD">Calculate the Difference Between Two Dates</span></b><span style="color:#333333"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333">We are displaying this process in Excel, and the exact same formula works in Google Sheets as well.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:#333333">In setting up your spreadsheet
</span></b><span style="color:#333333">you need at a minimum:<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:30.0pt;text-indent:-12.0pt;mso-list:l4 level1 lfo2">
<![if !supportLists]><span style="color:#333333"><span style="mso-list:Ignore">1.<span style="font:7.0pt "Times New Roman""> 
</span></span></span><![endif]><span style="color:#333333">A column describing the item<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:30.0pt;text-indent:-12.0pt;mso-list:l4 level1 lfo2">
<![if !supportLists]><span style="color:#333333"><span style="mso-list:Ignore">2.<span style="font:7.0pt "Times New Roman""> 
</span></span></span><![endif]><span style="color:#333333">The starting date<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:30.0pt;text-indent:-12.0pt;mso-list:l4 level1 lfo2">
<![if !supportLists]><span style="color:#333333"><span style="mso-list:Ignore">3.<span style="font:7.0pt "Times New Roman""> 
</span></span></span><![endif]><span style="color:#333333">The ending date (or "today's date")<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:30.0pt;text-indent:-12.0pt;mso-list:l4 level1 lfo2">
<![if !supportLists]><span style="color:#333333"><span style="mso-list:Ignore">4.<span style="font:7.0pt "Times New Roman""> 
</span></span></span><![endif]><span style="color:#333333">The formula to calculate the time between the two dates<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><o:p> </o:p></p>
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;padding:0in 0in 0in 0in">
<div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:7.5pt 0in 7.5pt 0in">
<div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><img border="0" width="545" id="_x0000_i1036" src="https://files.constantcontact.com/ee1208b4001/7f15d21f-4ba7-4ac8-b213-8e3d5d6edd6e.png"><o:p></o:p></p>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><o:p> </o:p></p>
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;padding:0in 0in 0in 0in;word-wrap: break-word">
<div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:7.5pt 15.0pt 7.5pt 15.0pt">
<div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333">In our example, we have:<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:#333333">1) </span></b><span style="color:#333333">The
<b>Member Name</b> in Column A<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:#333333">2)</span></b><span style="color:#333333"> The
<b>Date</b> they started their membership in Column B.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:#333333">3) </span></b><span style="color:#333333">Then in Column C we could type in the current date.
<b>However, if we want it to be the exact date at any time the spreadsheet is opened</b>, we use the
<b>"Today’s Date" </b>function. This way the spreadsheet updates this field continually because it isn't a static month, day and year.
<b>It will change and show the current date each time we open the spreadsheet.</b>
<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333">To add "Today’s Date" to a cell, the function is:<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><b><span style="color:#333333">=TODAY()</span></b><span style="color:#333333"><o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><o:p> </o:p></p>
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;padding:0in 0in 0in 0in">
<div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:7.5pt 0in 7.5pt 0in">
<div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><img border="0" width="572" id="_x0000_i1037" src="https://files.constantcontact.com/ee1208b4001/eef1b03a-443e-4eaf-80f9-214698ef7dc2.png"><o:p></o:p></p>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><o:p> </o:p></p>
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;padding:0in 0in 0in 0in;word-wrap: break-word">
<div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:7.5pt 15.0pt 7.5pt 15.0pt">
<div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:#333333">Notice in the image above,</span></b><span style="color:#333333"> all the dates in Column C are the
<i>same</i>. (Of course because they are all "today's date.") But how can you quickly add that formula to all the cells in the column? It's easy.
<b>Click the lower right corner of the cell</b> (you'll see a "+" sign), then drag it down the column. This copies the function in all the other cells.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:#333333">4)</span></b><span style="color:#333333"> The final step is to add the formula to calculate
<b>the number of Days, Months or Years between the two dates</b>, which is the "DATEDIF" function (<i>Date Difference</i>).<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:#333333">In this example,</span></b><span style="color:#333333"> we'll calculate the number of
</span><b><span style="color:#BF3F2F">Days </span></b><span style="color:#333333">between the two dates. Putting the formula in a new cell, type:<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><b><span style="color:#BF3F2F">=DATEDIF(B2,C2,"D")</span></b><span style="color:#333333"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:#333333">You'll substitute the cell reference
</span></b><span style="color:#333333">B2 & C2 with the two columns you're calculating. And if you want Months (M) or Years (Y) instead of Days (D) change the letter in the formula.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:#333333">TIP:</span></b><span style="color:#333333"> If you input these functions and they do not display correctly, the cell formatting may need to be adjusted. Right-click on the cell, choose
<i>Format Cells</i>, and pick <i>General</i> (or <i>Number</i>).<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><o:p> </o:p></p>
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;padding:0in 0in 0in 0in">
<div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:7.5pt 0in 7.5pt 0in">
<div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><img border="0" width="559" id="_x0000_i1038" src="https://files.constantcontact.com/ee1208b4001/cf7ecfd9-a296-4e38-aaf3-f8d89a4699e0.png"><o:p></o:p></p>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><o:p> </o:p></p>
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;padding:0in 0in 0in 0in;word-wrap: break-word">
<div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:7.5pt 15.0pt 7.5pt 15.0pt">
<div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333">To calculate the number of <b>Months
</b>between the two dates, in a new cell, type:<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><b><span style="color:#333333">=DATEDIF(B2,C2,"M")</span></b><span style="color:#333333"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span style="color:#333333">(substitute the cell reference B2 & C2 with your own)<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><o:p> </o:p></p>
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;padding:0in 0in 0in 0in">
<div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:7.5pt 0in 7.5pt 0in">
<div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><img border="0" width="554" id="_x0000_i1039" src="https://files.constantcontact.com/ee1208b4001/24de54cc-f6c0-4871-a466-bb4d35e54f92.png"><o:p></o:p></p>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><o:p> </o:p></p>
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;padding:0in 0in 0in 0in;word-wrap: break-word">
<div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:7.5pt 15.0pt 7.5pt 15.0pt">
<div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333">To calculate the number of <b>Years
</b>between the two dates, in a new cell, type:<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><b><span style="color:#333333">=DATEDIF(B2,C2,"Y")</span></b><span style="color:#333333"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span style="color:#333333">(substitute the cell reference B2 & C2 with your own)<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><o:p> </o:p></p>
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;padding:0in 0in 0in 0in">
<div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:7.5pt 0in 7.5pt 0in">
<div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><img border="0" width="545" id="_x0000_i1040" src="https://files.constantcontact.com/ee1208b4001/f3fa7591-7c5d-48b6-85ec-2a90419b5d18.png"><o:p></o:p></p>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><o:p> </o:p></p>
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;padding:0in 0in 0in 0in">
<div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:0in 0in 0in 0in">
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%;cursor:default">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;padding:6.75pt 0in 6.75pt 0in">
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="93%" style="width:93.0%;border-collapse:collapse;min-width: 93%">
<tbody>
<tr style="height:.75pt">
<td style="background:#5E81CA;padding:0in 0in 0in 0in;height:.75pt">
<div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center;mso-line-height-alt:.75pt">
<img border="0" width="5" height="1" id="_x0000_i1041" src="https://imgssl.constantcontact.com/letters/images/1101116784221/S.gif"><o:p></o:p></p>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><o:p> </o:p></p>
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;padding:0in 0in 0in 0in;word-wrap: break-word">
<div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:7.5pt 15.0pt 7.5pt 15.0pt">
<div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#3661BD">If You Use Google Sheets...</span></b><span style="color:#333333"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333">Again, these formulas (<i>Today's Date</i> and<i> DATEDIF</i>) work exactly the same in Google Sheets as outlined above.<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><o:p> </o:p></p>
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;padding:0in 0in 0in 0in">
<div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:7.5pt 0in 7.5pt 0in">
<div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><img border="0" width="553" id="_x0000_i1042" src="https://files.constantcontact.com/ee1208b4001/f6fa5942-9893-4dd8-aa31-4c44041be5de.png"><o:p></o:p></p>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><o:p> </o:p></p>
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;padding:0in 0in 0in 0in">
<div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:0in 0in 0in 0in">
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%;cursor:default">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;padding:3.75pt 0in 3.75pt 0in">
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr style="height:.75pt">
<td style="background:#5E81CA;padding:0in 0in 4.5pt 0in;height:.75pt">
<div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center;mso-line-height-alt:.75pt">
<img border="0" width="5" height="1" id="_x0000_i1043" src="https://imgssl.constantcontact.com/letters/images/sys/S.gif"><o:p></o:p></p>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><o:p> </o:p></p>
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;padding:0in 0in 0in 0in;word-wrap: break-word">
<div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:7.5pt 15.0pt 7.5pt 15.0pt">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" align="left" style="border-collapse:collapse;margin-right:3.5pt;word-wrap: break-word">
<tbody>
<tr style="height:.75pt">
<td valign="top" style="padding:0in 0in 0in 0in;height:.75pt">
<div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><img border="0" width="180" id="_x0000_i1044" src="http://files.constantcontact.com/ee1208b4001/f8f1ecc8-4884-4c21-8ed0-cf647e6db944.png"><o:p></o:p></p>
</div>
</td>
<td width="15" valign="top" style="width:11.25pt;padding:0in 0in 0in 0in;height:.75pt">
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center;mso-line-height-alt:.75pt">
<img border="0" width="15" height="1" id="_x0000_i1045" src="https://imgssl.constantcontact.com/letters/images/sys/S.gif"><o:p></o:p></p>
</td>
</tr>
<tr style="height:.75pt">
<td valign="top" style="padding:0in 0in 0in 0in;height:.75pt">
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center;mso-line-height-alt:.75pt">
<img border="0" width="1" height="5" id="_x0000_i1046" src="https://imgssl.constantcontact.com/letters/images/sys/S.gif"><o:p></o:p></p>
</td>
<td width="15" valign="top" style="width:3.75pt;padding:0in 0in 0in 0in;height:.75pt">
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center;mso-line-height-alt:.75pt">
<img border="0" width="5" height="1" id="_x0000_i1047" src="https://imgssl.constantcontact.com/letters/images/sys/S.gif"><o:p></o:p></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
<div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:13.5pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#333333">Communications: Talking</span></b><span style="color:#333333"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><i><span style="color:#333333">"Tell me about that" yields gold.</span></i><span style="color:#333333"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333">One of the most effective phrases I use more and more is one which really opens up a conversation ... and reveals insight into the core issue.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333">It's simple and can be used in many different situations.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span style="font-size:13.5pt;color:#333333">The phrase is, "<b>Tell me about that</b>."</span><span style="color:#333333">
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span style="font-size:13.5pt;color:#333333">A variation is, "<b>Tell me more</b>.</span><span style="color:#333333">"<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:#333333">Here are a few sentences </span>
</b><span style="color:#333333">to get you thinking about when you can use these magic phrases. Considering each situation
<b>you may use a different tone </b>with the words.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:30.0pt;text-indent:-12.0pt;mso-list:l0 level1 lfo3">
<![if !supportLists]><span style="font-size:10.0pt;font-family:Symbol;color:#333333"><span style="mso-list:Ignore">·<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">    
</span></span></span><![endif]><span style="color:#333333">Someone makes a comment that
<b>confuses </b>you. ("<i>What makes you say that?" </i>or <i>"Tell me more."</i> - to gain clarity.)<o:p></o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:30.0pt;text-indent:-12.0pt;mso-list:l3 level1 lfo4">
<![if !supportLists]><span style="font-size:10.0pt;font-family:Symbol;color:#333333"><span style="mso-list:Ignore">·<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">    
</span></span></span><![endif]><span style="color:#333333">You're at a <b>loss for words</b>, but<b>
</b>need to say something. ("<i>What makes you say that?" </i>or <i>"Tell me more."</i> - to buy time.)<o:p></o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:30.0pt;text-indent:-12.0pt;mso-list:l1 level1 lfo5">
<![if !supportLists]><span style="font-size:10.0pt;font-family:Symbol;color:#333333"><span style="mso-list:Ignore">·<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">    
</span></span></span><![endif]><span style="color:#333333">You <b>don't fully comprehend</b> and
<b>need more information</b>. ("<i>What makes you say that?" </i>or <i>"Tell me more."</i> - to get additional data.)<o:p></o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:30.0pt;text-indent:-12.0pt;mso-list:l2 level1 lfo6">
<![if !supportLists]><span style="font-size:10.0pt;font-family:Symbol;color:#333333"><span style="mso-list:Ignore">·<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">    
</span></span></span><![endif]><span style="color:#333333">You hear something that will
<b>require sensitivity on your part</b>; you want to prepare what you want to say. ("<i>What makes you say that?"
</i>or <i>"Tell me more."</i> - to give you a chance to come up with a good response.)<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><o:p> </o:p>
<p></p>
<div align="center"></div>
</p>
</tr>
</tbody>
</table>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;padding:0in 0in 0in 0in">
<div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:0in 0in 0in 0in">
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%;cursor:default">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;padding:3.75pt 0in 3.75pt 0in">
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr style="height:.75pt">
<td style="background:#5E81CA;padding:0in 0in 4.5pt 0in;height:.75pt">
<div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center;mso-line-height-alt:.75pt">
<img border="0" width="5" height="1" id="_x0000_i1048" src="https://imgssl.constantcontact.com/letters/images/sys/S.gif"><o:p></o:p></p>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><o:p> </o:p></p>
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;padding:0in 0in 0in 0in;word-wrap: break-word">
<div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:7.5pt 15.0pt 7.5pt 15.0pt">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" align="left" style="border-collapse:collapse;margin-right:3.5pt;word-wrap: break-word">
<tbody>
<tr style="height:.75pt">
<td valign="top" style="padding:0in 0in 0in 0in;height:.75pt">
<div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><img border="0" width="180" id="_x0000_i1049" src="https://files.constantcontact.com/ee1208b4001/da1c6ee9-ba35-4af5-9c80-8e1b5781189e.png"><o:p></o:p></p>
</div>
</td>
<td width="15" valign="top" style="width:11.25pt;padding:0in 0in 0in 0in;height:.75pt">
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center;mso-line-height-alt:.75pt">
<img border="0" width="15" height="1" id="_x0000_i1050" src="https://imgssl.constantcontact.com/letters/images/sys/S.gif"><o:p></o:p></p>
</td>
</tr>
<tr style="height:.75pt">
<td valign="top" style="padding:0in 0in 0in 0in;height:.75pt">
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center;mso-line-height-alt:.75pt">
<img border="0" width="1" height="5" id="_x0000_i1051" src="https://imgssl.constantcontact.com/letters/images/sys/S.gif"><o:p></o:p></p>
</td>
<td width="15" valign="top" style="width:3.75pt;padding:0in 0in 0in 0in;height:.75pt">
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center;mso-line-height-alt:.75pt">
<img border="0" width="5" height="1" id="_x0000_i1052" src="https://imgssl.constantcontact.com/letters/images/sys/S.gif"><o:p></o:p></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
<div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:13.5pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#333333">Leadership Thoughts and Techniques</span></b><span style="color:#333333"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><i><span style="color:#333333">#1: A leadership book, in serialized form</span></i><span style="color:#333333"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333">Let me introduce you to a pocketbook that I wrote several years ago ... and which we are sharing with you now ... slightly modified to speak to everyone.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333">We're doing this because, as Tech-Talk readers, you've requested more ideas on leadership.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333">The book is called ...<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><b><span style="color:#333333">"7 Habits of Egalitarian Managers, Employee Engagement"</span></b><span style="color:#333333"><o:p></o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333">As you can tell from the title, it was
<i>originally </i>written for managers, but we have <b>modified it for you</b> because the principles are universal … and useful.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:#333333">We've created a <i>serialized version</i></span></b><span style="color:#333333"> so that you'll get fresh bits, each week, in numerical order, until it's completed. If you miss one, you can find every issue
 in the Tech-Talk Database.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333">To give you a quick overview of this series … and generate a little curiosity … here's what you can expect (table of contents).<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
</div>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><o:p> </o:p>
<p></p>
<div align="center"></div>
</p>
</tr>
</tbody>
</table>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;padding:0in 0in 0in 0in">
<div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:7.5pt 0in 7.5pt 0in">
<div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><img border="0" width="359" id="_x0000_i1053" src="https://files.constantcontact.com/ee1208b4001/1db7eea5-6ae2-4819-87fd-e90e4537b986.png"><o:p></o:p></p>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><o:p> </o:p></p>
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;padding:0in 0in 0in 0in">
<div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:0in 0in 0in 0in">
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%;cursor:default">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;padding:6.75pt 0in 6.75pt 0in">
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="93%" style="width:93.0%;border-collapse:collapse;min-width: 93%">
<tbody>
<tr style="height:.75pt">
<td style="background:#5E81CA;padding:0in 0in 0in 0in;height:.75pt">
<div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center;mso-line-height-alt:.75pt">
<img border="0" width="5" height="1" id="_x0000_i1054" src="https://imgssl.constantcontact.com/letters/images/1101116784221/S.gif"><o:p></o:p></p>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><o:p> </o:p></p>
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;padding:0in 0in 0in 0in;word-wrap: break-word">
<div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:7.5pt 15.0pt 7.5pt 15.0pt">
<div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333">The book starts with this quote from Colin Powell.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><i><span style="color:#333333">Leadership is solving problems. </span></i><span style="color:#333333"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><i><span style="color:#333333">The day people stop bringing you their problems
</span></i><span style="color:#333333"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><i><span style="color:#333333">is the day you have stopped leading them. </span></i><span style="color:#333333"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><i><span style="color:#333333">They have either lost confidence that you can help
</span></i><span style="color:#333333"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><i><span style="color:#333333">or concluded you do not care. Either case is a failure of leadership.</span></i><span style="color:#333333"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><i><span style="color:#333333">You </span></i><span style="color:#333333">can solve problems. You can have the confidence of others. You can lead others.<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:13.5pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#333333">Ask Yourself ...
</span></b><span style="color:#333333"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><i><span style="color:#333333">"How easy is it for people to bring their problems to me?"</span></i><span style="color:#333333"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span style="color:#333333"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333">To your leading in many ways,<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><o:p> </o:p></p>
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;padding:0in 0in 0in 0in">
<div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:7.5pt 15.0pt 7.5pt 15.0pt">
<div>
<p class="MsoNormal"><img border="0" width="191" id="_x0000_i1055" src="https://files.constantcontact.com/ee1208b4001/47f66310-369f-45fb-b43d-e7ff611743e7.jpg"><o:p></o:p></p>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><o:p> </o:p></p>
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;padding:0in 0in 0in 0in;word-wrap: break-word">
<div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:7.5pt 15.0pt 7.5pt 15.0pt">
<div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#333333"><a href="http://r20.rs6.net/tn.jsp?f=001aBCrHQAgBKJ-oNPcO_mmakXw_y8G3KrQdlMgSrpwJR7AW3U50aMgiPUMTzTNXtQa_6FRuk3LdHse0xE8xENLiAzdq6Y8-OuCwAJIPlBmLdT39cWV8MfqxPNev05cZFhEoZf-K-WokttXQtiZaCdz434Ij1GBvRGuZli5m5a9NQthdrEpXgeD1vUWjwO_0L_hadL5mOJ-Wy64rzZushVnfMBgzHUUK45fKKCMHAX4md4=&c=QIYnDs2FrwN8TIYHKDCkX9B4nlqkBMR5ltvrtyzHi3QzmauJ0ch3xA==&ch=xYU9uzZby8mr0d12Q5A_WYmhUv37-TU4P4C_symL6-D_oBnogsAvSw==" target="_blank"><b><span style="color:#3661BD">Shared
 Results International</span></b></a><o:p></o:p></span></p>
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</div>
</div>
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</tr>
</tbody>
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</td>
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</tbody>
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</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><o:p> </o:p></p>
<div align="center">
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<tbody>
<tr>
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<div>
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<tbody>
<tr>
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<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse">
<tbody>
<tr style="height:.75pt">
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;padding:0in 0in 8.25pt 0in;height:.75pt">
<div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center;mso-line-height-alt:.75pt">
<img border="0" width="5" height="1" id="_x0000_i1056" src="https://imgssl.constantcontact.com/letters/images/1101116784221/S.gif"><o:p></o:p></p>
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</td>
</tr>
</tbody>
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</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><o:p> </o:p></p>
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
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<div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:7.5pt 0in 7.5pt 0in">
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<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><a href="http://r20.rs6.net/tn.jsp?f=001aBCrHQAgBKJ-oNPcO_mmakXw_y8G3KrQdlMgSrpwJR7AW3U50aMgiGfQwi8GpJCe3-t6apFDM89I_L776MIKYLhEmRRWUdCCS1uyPT995mDqSsn5q4xosq37QKuZkploz0J29DCd_INnJXg57wRBmUJVJbEn6zG5&c=QIYnDs2FrwN8TIYHKDCkX9B4nlqkBMR5ltvrtyzHi3QzmauJ0ch3xA==&ch=xYU9uzZby8mr0d12Q5A_WYmhUv37-TU4P4C_symL6-D_oBnogsAvSw=="><span style="text-decoration:none"><img border="0" width="272" id="_x0000_i1057" src="http://files.constantcontact.com/ee1208b4001/b13a7a6a-7445-4d8e-b741-4b475385ef5b.png"></span></a><o:p></o:p></p>
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</td>
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</div>
</td>
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<div>
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<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:7.5pt 0in 7.5pt 0in">
<div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><a href="http://r20.rs6.net/tn.jsp?f=001aBCrHQAgBKJ-oNPcO_mmakXw_y8G3KrQdlMgSrpwJR7AW3U50aMgiJL5bRzjYXSj46WGbtX1eu1Qy6oc_YUY8kgFrpYyUzeL3arAf7BqVIvbxOaYAQQVugwF6_4Dyoso7jqwAjseZyTeZ6X6EQOCk-O-7UROctUpsmTNmcY8t9c=&c=QIYnDs2FrwN8TIYHKDCkX9B4nlqkBMR5ltvrtyzHi3QzmauJ0ch3xA==&ch=xYU9uzZby8mr0d12Q5A_WYmhUv37-TU4P4C_symL6-D_oBnogsAvSw=="><span style="text-decoration:none"><img border="0" width="271" id="_x0000_i1058" src="http://files.constantcontact.com/ee1208b4001/8751eb23-fa9b-43ba-9f5f-7e80a465c6c5.png" alt="Ask a question"></span></a><o:p></o:p></p>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><o:p> </o:p></p>
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" valign="top" style="width:100.0%;padding:0in 0in 0in 0in;word-wrap: break-word">
<div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-collapse:collapse;min-width: 100%">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="padding:7.5pt 15.0pt 7.5pt 15.0pt">
<div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#333333">Copyright 1996-2020 Shared Results International. Published weekly. Do not forward this issue of Tech-Talk.com without prior permission from Shared Results International.
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<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D">The Tech-Talk e-newsletter for Oregon library staff is distributed weekly via the Libs-OR and TechTalk mailing lists.<b>
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<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D">Tech-Talk is a paid subscription service for staff of Oregon libraries and is supported in whole by the Institute of
 Museum and Library Services (IMLS) through the Library Services and Technology Act (LSTA), administered by the State Library of Oregon.</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<div></div>
<div></div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<div></div>
<div></div>
<div></div>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Cheers!<o:p></o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:3.0pt"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Century Gothic",sans-serif;color:black">Darci Hanning, MLIS</span></b><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Century Gothic",sans-serif;color:black"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:3.0pt;line-height:115%"><b><span style="font-size:11.0pt;line-height:115%;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F4E79">Public Library Consultant / CE Coordinator<br>
</span></b><span style="font-size:11.0pt;line-height:115%;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F4E79"><a href="mailto:darci.hanning@state.or.us"><b><span style="color:#2E74B5">darci.hanning@state.or.us</span></b></a><b> | 503-378-2527|
</b><a href="https://www.oregon.gov/library"><b><span style="color:#0563C1">www.oregon.gov/library</span></b></a></span><b><u><span style="font-size:11.0pt;line-height:115%;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#0563C1"><o:p></o:p></span></u></b></p>
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<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:3.0pt;line-height:115%"><span style="font-size:11.0pt;line-height:115%;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F4E79"><br>
<img border="0" width="342" height="43" id="Picture_x0020_1" src="cid:image001.png@01D5CAF8.3AC951B0" alt="cid:image005.png@01D31C27.4B9FEA30"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
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