
<html>

<head>

<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=us-ascii">

<meta name="Generator" content="Microsoft Exchange Server">

<!-- converted from text/enriched --><style><!-- .EmailQuote { margin-left: 1pt; padding-left: 4pt; border-left: #800000 2px solid; } --></style>

</head>

<body>

I am away from the library and will return on Tuesday, September 6<br>

 <br>

If you need immediate assistance, please contact Library Director Kirsten Brodbeck-Kenney at kbrodbeck-kenney@lincolncity.org or call the circulation desk at 541-996-2277.<br>

 <br>

Otherwise, I will respond as soon as I can. Thank you!<br>

<br>

On Jul 5, 2022, at 4:10 PM, Kris Wiley via Libs-Or <libs-or@omls.oregon.gov> wrote:<br>

<br>

<div class="EmailQuote"><font color="black">CAUTION: This email originated from outside your organization. Exercise caution when opening attachments or clicking links, especially from unknown senders.<br>

<br>

</font><font face="Helvetica" size="+1" color="black">Hello, all,<br>

<br>

<br>

Wondering if this has happened to you and/or you have a policy or procedure in place that speaks to this.<br>

<br>

<br>

We have a patron who has begun to check out upwards of 250 digital items monthly. What is interesting is the patron is checking out and checking in a few titles 10 to 15 times in the month even though the default checkout period for each item is 21 days. This

 is through cloudLibrary, which does not have a setting for capping the number of checkouts on the collection that is shared among a few Oregon libraries.<br>

<br>

<br>

We have our standard limits for number of checkouts/holds at one time on our digital platforms, but we do not have language in our Circulation Policy regarding monthly limits, which is where it feels to me this would be covered.<br>

<br>

<br>

<br>

I would appreciate any thoughts you have on similar experiences or policies that cover this situation.<br>

<br>

<br>

Thanks in advance!<br>

<br>

<br>

Kris Wiley<br>

Roseburg Public Library<br>

541-492-7051<br>

<br>

</font><font color="black"><br>

<br>

</font><font face="Arial" size="-1" color="#6D6D6D"><br>

This e-mail and any files transmitted with it are confidential and intended solely for the individual or entity to whom they are addressed. If you have received this in error, please notify the sender and delete this e-mail from your system. If you are not

 the named addressee, disclosure, distribution, copying or taking any action in reliance on the contents of this information is prohibited.<br>

</font></div>

</body>

</html>