<HTML><HEAD><TITLE>Social Security Press Office: Commissioner Astrue Asks Inspector General to Investigate California and Hawaii Disability Determination Services</TITLE>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=utf-8"><BASE href=http://www.socialsecurity.gov/pressoffice/pr/dds-letter-pr.htm><!-- #BeginTemplate "/Templates/undated1.dwt" --><!-- DW6 --><!-- tl: 15beta --><!-- #BeginEditable "doctitle" --><!-- #EndEditable --><!-- #BeginEditable "head" --><!-- #EndEditable --><LINK media=screen href="../templatefiles/master.css" type=text/css rel=stylesheet><LINK media=screen href="../templatefiles/custom.css" type=text/css rel=stylesheet><LINK media=print href="../templatefiles/print.css" type=text/css rel=stylesheet>
<SCRIPT src="/udm-resources/udm-custom.js" type=text/javascript></SCRIPT>

<SCRIPT src="/udm-resources/udm-control.js" type=text/javascript></SCRIPT>

<SCRIPT src="/udm-resources/udm-style.js" type=text/javascript></SCRIPT>
<!-- Search bar script -->
<SCRIPT type=text/javascript> document.forms.length; i++ ) { 
              document.forms[i].reset();
          }
        }
      //--></SCRIPT>
<!-- Survey script -->
<SCRIPT language=JavaScript src="/scripts/triggerParams.js" type=text/javascript></SCRIPT>

<SCRIPT language=JavaScript src="/scripts/stdLauncher.js" type=text/javascript></SCRIPT>
<!-- begin subsite-wide meta tags -->
<META scheme=ISO639-2 content=eng name=dc.language>
<META content=ocomm.press.office name=dc.creator>
<META content=kgree name=lead_content_manager>
<META content=jsack.lalbr name=coder><!-- end subsite-wide meta tags --><!-- begin page specific meta tags --><!-- #BeginEditable "metatags" -->
<META content="dds, california, commissioner astrue, inspector general " name=dc.keywords>
<META content="Michael J. Astrue, Commissioner of Social Security, today asked the agencys Inspector General to investigate allegations that the states of California and Hawaii have recently implemented practices that deny applicants the right to receive full consideration of their Social Security disability claims.     " name=dc.description>
<META scheme=ISO8601 content=2009-11-20 name=dc.date.created>
<META scheme=ISO8601 content=2009-11-20 name=dc.date.reviewed><!-- #EndEditable --><!-- end page specific meta tags -->
<META content="MSHTML 6.00.2900.5880" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY onload="Poll(); return true; resetForms()"><!-- keyboard navigation module -->
<SCRIPT src="/udm-resources/udm-mod-keyboard.js" type=text/javascript></SCRIPT>

<TABLE cellSpacing=0 cellPadding=4 width="100%" border=0>
<TBODY>
<TR>
<TD class=sstop vAlign=bottom align=left width="25%"><A class=redskipnav href="#content">Skip to content</A><BR>Social Security Online</TD>
<TD class=titletext vAlign=bottom colSpan=2><!-- #BeginEditable "sitetitle" -->Press Releases<!-- #EndEditable --></TD></TR></TBODY></TABLE>
<TABLE cellSpacing=0 cellPadding=2 width="100%" border=0>
<TBODY>
<TR class=printhide>
<TD class=linkbar vAlign=baseline width="25%"><A class=bar href="/">www.socialsecurity.gov</A></TD>
<TD class=linkbar>
<SCRIPT src="/udm-resources/udm-dom.js" type=text/javascript></SCRIPT>
<!--#include file="/includes/bluebarlinks.js" --></TD>
<TD class=linkbar align=right width="25%">
<FORM name=gs action=http://search.ssa.gov/search? method=get>
<TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%" align=right border=0>
<TBODY>
<TR>
<TD class=linkbar noWrap>
<TABLE class=eightypercent cellSpacing=0 cellPadding=0 align=right border=0>
<TBODY>
<TR>
<TD class=linkbar noWrap><STRONG><LABEL class=bar for=q>Search</LABEL> </STRONG> </TD>
<TD noWrap><INPUT class=eightypercent id=q maxLength=2048 size=17 name=q> <INPUT class=eightypercent type=submit value=GO name=btnG> <INPUT type=hidden value=xml_no_dtd name=output> <INPUT type=hidden value=date:D:L:d1 name=sort> <INPUT type=hidden value=UTF-8 name=ie> <INPUT type=hidden value=default_frontend name=client> <INPUT type=hidden value=UTF-8 name=oe> <INPUT type=hidden value=default_frontend name=proxystylesheet> <INPUT type=hidden value=1 name=proxyreload> </TD></TR></TBODY></TABLE></TD></TR></TBODY></TABLE></FORM></TD></TR></TBODY></TABLE>
<TABLE cellSpacing=0 cellPadding=4 width="100%" border=0>
<TBODY>
<TR>
<TD class=graystars vAlign=top width="25%"><!-- #BeginEditable "subsitehome" --><A href="../index.htm">Press Office Home</A><!-- #EndEditable --></TD>
<TD vAlign=top colSpan=2><A href="/"></A><A name=content></A> <!-- #BeginEditable "pagetitle" -->
<H1><STRONG>Commissioner Astrue Asks Inspector General to Investigate California and Hawaii Disability Determination Services </STRONG></H1><!-- #EndEditable --></TD></TR></TBODY></TABLE><!-- #BeginEditable "import" -->
<TABLE cellSpacing=0 cellPadding=4 width="100%" border=0>
<TBODY>
<TR>
<TD class=greycell width="25%">
<TABLE class=ninetypercent cellSpacing=0 cellPadding=4 width="100%" border=0>
<TBODY>
<TR>
<TD class=whiteruled-td><A href="../natlpocontacts.html">Meet the Press Office</A><A href="#skiplinks"></A></TD></TR>
<TR>
<TD class=whiteruled-td><A href="../factsfig.htm">Facts And Figures</A></TD></TR>
<TR>
<TD class=whiteruled-td><A href="../pressrel.htm">Press Releases</A></TD></TR>
<TR>
<TD class=whiteruled-td><A href="../psa-audio.html">PSAs for Radio</A> </TD></TR>
<TR>
<TD class=whiteruled-td><A href="../psa-video.html">PSAs for Television</A> </TD></TR>
<TR>
<TD class=whiteruled-td><A href="/legislation/">Congressional Testimonies</A></TD></TR>
<TR>
<TD class=whiteruled-td><A href="../reportx.htm">SSA Reports</A></TD></TR>
<TR>
<TD class=whiteruled-td><A href="/policy">SSA Research</A><A name=skiplinks></A></TD></TR></TBODY></TABLE></TD>
<TD class=grayborder-td width="75%" colSpan=2>
<TABLE cellSpacing=1 cellPadding=1 width="100%" border=0>
<TBODY>
<TR>
<TD class=eightypercent width="46%">Friday, November 20, 2009</TD>
<TD class=eightypercent align=right width="54%">Mark Lassiter, Press Officer </TD></TR>
<TR>
<TD class=eightypercent width="46%">For Immediate Release</TD>
<TD class=eightypercent align=right width="54%">410-965-8904</TD></TR>
<TR>
<TD class=eightypercent> </TD>
<TD class=eightypercent align=right><A href="mailto:press.office@ssa.gov">press.office@ssa.gov</A></TD></TR>
<TR vAlign=center>
<TD colSpan=2>
<H2 align=center>SOCIAL SECURITY </H2>
<H1 align=center>News Release</H1>
<H2 align=center><STRONG>Commissioner Astrue Asks Inspector General to Investigate California and Hawaii Disability Determination Services</STRONG></H2>
<DIV align=center><SPAN class=ninetypercent>(<A href="dds-letter-pr.pdf"><I>Printer friendly version</I></A>) <A href="http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2_allversions.html"><IMG height=20 alt="Get Acrobat Reader" src="cid:NZZKBFNJENPE.pdficon-small.gif" width=18 border=0></A> </SPAN></DIV>
<P>Michael J. Astrue, Commissioner of Social Security, today asked the agency’s Inspector General to investigate allegations that the states of California and Hawaii have recently implemented practices that deny applicants the right to receive full consideration of their Social Security disability claims.    </P>
<P>In a memo to Patrick P. O’Carroll, Inspector General, Social Security Administration, Commissioner Astrue writes, “As you know, Gov. Schwarzenegger has insisted on furloughing California Disability Determination Service (DDS) employees, despite the fact that we fully fund both their salaries and overhead.  According to Congressman Robert Filner, the State is attempting to find ways to improperly circumvent the effects of the furlough at the expense of some of the State residents who are in the greatest need.”</P>
<P>At a hearing before the House Ways and Means Subcommittee on Social Security yesterday, Congressman Filner (D-CA) testified that the California DDS is denying the claims of disability applicants who fail to return a 25-page report within 20 days – a practice which has been adopted since the institution of furloughs.  He reported that one office had closed 30 percent of its cases due to the applicants’ failure to return the completed form within 20 days.  In addition, he testified the California DDS may be manipulating its service numbers by assigning claims to fictional examiners or supervisors.  According to the Congressman, this scheme would allow the DDS to hide the fact these cases are not actually being reviewed.</P>
<P>“I am concerned about the State of Hawaii DDS, which is furloughing its DDS employees for as many days as California, and which has made statements about new business efficiencies that closely track statements made by California officials,” Commissioner Astrue writes to the Inspector General.  “Accordingly, I ask that you also review that agency to ensure they are also fully adhering to all SSA rules and policies.”<BR> <BR>The text of Commissioner’s Astrue’s memo is below:</P>
<P><EM>At yesterday’s hearing before the House Ways and Means Subcommittee on Social Security, I testified about some disturbing practices the State of California has instituted that aggravate, rather than help, in response to its budgetary situation.  As you know, Gov. Schwarzenegger has insisted on furloughing California Disability Determination Service (DDS) employees, despite the fact that we fully fund both their salaries and overhead.  According to Congressman Robert Filner, the State is attempting to find ways to improperly circumvent the effects of the furlough at the expense of some of the State residents who are in the greatest need.  </EM></P>
<P><EM>Congressman Filner indicated that since the furloughs began, the California DDS has begun denying the claims of those disability applicants who fail to return a 25-page report within 20 days.  This practice, if true, places applicants in an untenable position because the substantial amount of information required must often be gathered from third parties.  If an applicant fails to return complete information within the time set by the State, the DDS deems the applicant to have failed to cooperate and closes the file, thereby depriving that applicant of fair and full consideration.  </EM></P>
<P><EM>I am also greatly concerned by Congressman Filner’s report that the California DDS may be manipulating its service numbers by “staging” claims, assigning them to fictional examiners or supervisors, rather than to actual examiners.  According to Congressman Filner, this practice would allow the DDS to claim that the cases have been assigned, rather than indicate that they are still in queue, thus minimizing the effects of the furlough.  </EM></P>
<P><EM>If true, these practices are, of course, very disturbing.  Therefore, I am asking you to undertake a full review of the practices of the California DDS to determine the scope and breadth of any inappropriate practices. </EM></P>
<P><EM>I am also concerned about the State of Hawaii, which is furloughing its DDS employees for as many days as California, and which has made statements about new business efficiencies that closely track statements made by California officials.  Accordingly, I ask that you also review that agency to ensure they are fully adhering to all SSA rules and policies.  </EM></P>
<P><EM>Thank you for your assistance.  </EM></P>
<P align=center># # # </P>
<P class=ninetypercent align=center><I><NOBR>SSA Press Office</NOBR>  <NOBR>440 Altmeyer Building</NOBR>  <NOBR>6401 Security Blvd.</NOBR>  <NOBR>Baltimore, MD 21235</NOBR><BR><NOBR>410-965-8904</NOBR>  <NOBR>FAX 410-966-9973</NOBR></I> </P></TD></TR></TBODY></TABLE></TD></TR></TBODY></TABLE><!-- #EndEditable -->
<TABLE cellSpacing=0 cellPadding=1 width="100%" align=center border=0>
<TBODY>
<TR bgColor=#333366>
<TD width="25%" height=1></TD>
<TD class=seventypercent vAlign=top height=1></TD>
<TD height=1></TD></TR>
<TR>
<TD vAlign=center width="26%"> <A href="http://www.usa.gov"></A></TD>
<TD class=seventypercent vAlign=top><A href="/privacy.html">Privacy Policy</A> | <A href="/websitepolicies.htm">Website Policies & Other Important Information</A> | <A href="/sitemap.htm">Site Map</A></TD>
<TD vAlign=center align=middle>
<DIV align=center><A href="/textsize.htm"><SPAN class=seventypercent>Need </SPAN><SPAN class=ninetypercent>Larger </SPAN>Text?</A></DIV></TD></TR></TBODY></TABLE><!-- #EndTemplate --></BODY></HTML>